Гарантия | Интернет-магазин "Sun-Mix"

Гарантия качества!

В "Sun-mix" Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. Компания закупает только сертифицированный товар и только у официальных поставщиков, что означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами производителя в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ "О защите прав потребителей". Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне, прилагаемом к товару.

Срок обмена и возврата покупок "Sun-mix" составляет 7 (семь) дней.

В течение 7 (семи) дней со дня покупки Вы сможете:

- обменять исправный товар;

- обменять товар или вернуть деньги, если обнаружился заводской дефект.

Обмен и возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

- данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводские ярлыки, не заполнен гарантийный талон, а так же имеется товарный чек или кассовый чек;

- не производилось подключение оборудования;

- обмен крупной бытовой сантехники после доставки покупателю возможен только при условии, что сантехника не устанавливалась, находится в заводской упаковке, и покупатель самостоятельно доставит ее в магазин. При этом любые повреждения, царапины, сколы могут явиться основанием для отказа в обмене.

При обнаружении дефекта Вам необходимо связаться с нами по телефону 8 (3412) 640-550 и отправить по электронной почте santehnika_18@mail.ru фотографию товара, на котором виден дефект, с указанием номера заказа. С Вами свяжется наш специалист и решит возникший вопрос.

Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.

Весь товар сертифицирован.